生徒様一人ひとりに上達の実感を持って学んでいただき、「選んで良かった」と思われるスクールに成長させていくこと。地域から注目され信頼してもらえるスクールへと存在価値を高めていくこと。そのために、スタッフの育成や管理、日々の業務の最適化を図っていきます。生徒様・スクール・自分自身の成長が、三位一体に実感できる仕事は誇りに満ちています。
理想の英会話スクールを目指し、スムーズに活性化していきます。
ビジネス全体を見据えて組織を動かす仕事は、やりがいに溢れています。
広告業務は、イーオンの認知度やイメージを高めるとともに、来校者増加を促すPRを行います。各スクールでターゲットを定め、POP・パンフレット・チラシ・HPなどによりスクールを魅力的に伝えることも大切な仕事です。受付業務は、入学を検討されている方への案内や手続きから、環境整備、補助などスクール運営全体にも携わります。イーオンと外部との架け橋として達成感ある仕事です。
生徒様の相談役として、英語を学ぶ上での疑問や不安を解消し、目標に向かって上達できるようサポートします。生徒様のモチベーションアップはもちろん、カウンセリングを通してレッスンの進捗状況を確認し、一人ひとりに最適なレッスンプログラムの提案を行います。カウンセリングのプロとして生徒様の夢に寄り添いながら、その成長を応援していく仕事です。
生徒様の目標達成のため、理想的な環境、最良のサービス、最適なレッスンの提供を行います。それにより、スクールを成長させていくことが大切な使命。スクール生全員のお顔・お名前・ご職業・目的などを把握して一人ひとりにきめ細かなサポートをする一方、スクール全体を見据えて運営します。収益管理やスタッフの管理・教育など、多岐にわたって活躍の場が広がります。
光が丘校 マネージャー
村井 友子（2009年 新卒入社）
このように自分という人間が変われた経験から、今度はそれを現場で後輩に伝えていく、素晴らしい仕事ができていると感じます。スタッフの育成はもちろん、次世代を担う子どもたちの英語上達に貢献できていることは、とてもやりがいがあります。私たちは直接レッスンをする教師ではありません。けれども、スクール全体というかかわりの中で、やはり人を育てていく立場です。キッズ生の多い光が丘校でずっと働きたい気持ちとともに、将来は育成の一環として採用の仕事にも興味があります。私を前向きに変えてくれたイーオンで、信頼関係を築きながら必要とされる場にいたい。いつでも、「後輩にとって身近なマネージャー」でありたいと思っています。
その他のインタビューを見る
五反田校 マネージャー
中村 茉美
五反田校 マネージャー
中村 茉美（2011年 中途入社）
私はイーオンのマネージャーになったばかり。アシスタントの頃は自分の仕事だけで精一杯でしたが、スクールを統括するマネージャーというポジションについて、周りに対する気遣いの大切さ、自分のひとつの発言が周囲に影響するのを身にしみて感じる日々です。自分では気づかなかったことですが、研修で「もっと笑顔で」と指導を受けました。周囲を巻き込むためにはテンションを上げていくことが大事ですが、上げていると思ってもまだまだ（笑）。自分が思うより、3段階くらいテンションを上げて丁度いい気がします。大きな明るい声を出す、前向きスイッチを入れるなど。フローでいられるマインドの作り方を日々実践しています。職場でできるようになると、日常生活でも場を楽しくするスキルとして役立ちますね。
まだマネージャー歴が浅いので、もっとマネジメントの経験を積んで職場をいかに明るく楽しくできるか、足元から挑戦していきたいです。教師のモチベーションを上げるためにはどうしたらいいか、成果を上げるにはどうしたらいいか。スタッフ全員にとってよい環境になるよう努力をしています。また、五反田校はビジネスマンが多いので、忙しい人が時間を割いてでも学びに来たいと思えるプランや励ましを心がけていく。大人の生徒様から「海外赴任が決まった」「ポジションが上がった」、子どもの生徒様から「英検が受かった」「成績が上がった」と喜びの声を聞けるのが何より。よりよく働ける環境作りから、生徒様の満足につなげていきたいと思います。
その他のインタビューを見る
光が丘校 マネージャー
村井 友子
光が丘校 アシスタントマネージャー
石塚 優久（2014年新卒入社）
英文科だった学生時代に接客のアルバイトをして、英会話と接客業の両方を仕事にしたいと。イーオンに入社が決まり、スクールに4人の外国人の先生がいて、いつも必ず英語が使える環境。自分自身のリスニング力が上がり、即答力がついていくのを実感できました。好きな英語を「使う」「教える」の両方ができる、まさに一石二鳥。接客という面では、最初は受付の仕事かなというイメージを持っていましたが、実際には広告やカウンセリング、提案など様々な仕事があってやりがいも大きい。大人の生徒様からは人生について学ぶことができますし、キッズの生徒様の参観日には通訳をするなど人との出会いも貴重な経験です。いつかイーオンの社長のように、人を惹きつけられる人間力のある人になりたいとがんばっています。
実際に仕事をするようになって、特にやりがいを感じているのは、生徒様の更新カウンセリングです。今後の目標や、コースに満足していただけているかどうかを聴き取り、その人に最も適したコースをおすすめします。またスクールのホームページも、広告の成果が上がるよう工夫していきたいです。私は、イーオンの光が丘校が大好き! キッズから大人までたくさんの生徒様が、毎日の生活にスクールを楽しみに組み入れてくださって、10年以上通い続けて習慣にしている生徒様も多いのです。いつか自分がマネージャーになれたら、光が丘校のようなアットホームな学校にしたいと思っています。
その他のインタビューを見る
吉祥寺校 アシスタントマネージャー
佐々木 菜々子
吉祥寺校 アシスタントマネージャー
佐々木 菜々子（2014年 新卒入社）
もともと英語が好きで、カナダに留学しました。イーオンに入社したいと思ったのは、まず、就職活動で説明会に来て、受付、話す人、内容、案内など、すべてにおいて他社と差があり、プラスのエネルギーを放っているように感じて。一人ひとりがオーラのあるような存在感でした。IT系の会社にも訪問しましたが、どこも固い印象。イーオンの明るく前向きな雰囲気に共感し、ここでなら自分が成長するであろうと入社しました。仕事をしてみて、スクールでは外国人の先生と話せて世界が広がっていくのを実感。そのことを、より多くの皆さまに知って欲しいと願っています。一人でも多くの生徒様が、英語を使って海外に飛び出して行けるよう応援したいです。
仕事は事務やサイトの更新、広告、カウンセリングなどマルチタスクで忙しいと感じるかもしれませんが、臨機応変に対応しこなせる力がついていきます。大変ではありますが、イーオンに通い始めた生徒様の表情が、ぐんぐん明るくなっていくのを間近で見られます。目標や夢に向かって、見違えるように変わる人も。「佐々木さんに背中を押してもらって上達した」「夢が叶った」と、感謝される喜び。他では、なかなか経験できないことではないでしょうか。私は今年マネージャーになります。生徒様約300名の名前を覚え、数字を管理するなど責任とプレッシャーは感じますが、学びに来るのが幸せと思っていただけるようがんばっていきたいと思います。「国分寺校を日本一の英会話スクールにしたい！」それが、私の夢です。
その他のインタビューを見る
光が丘校 アシスタントマネージャー
石塚 優久
日吉東急校 外国人教師
Julia Stember（2014年 入社）
日吉東急校 マネージャー
一瀬 修（2013年 入社）
イーオンで成長できるのは、国籍を超えて学び合える仲間がいるから。
部署は異なっても同じスクールで切磋琢磨する二人が、率直に語り合いました。
自分を変えてくれたイーオンで、人を育てる仕事を!
私はもともとイーオンの生徒でした。じつは、学生時代は英語が苦手。それがイーオンで英語を学ぶうちに大好きになり、オーストラリアへ語学留学するまでに。まずそこで将来の選択肢が増え、自分が変わっていく喜びを感じました。さらに入社後、最初は名刺を出すのもためらわれた程の引っ込み思案が、早いうちから仕事を任せてもらえたことで自信がつきました。公私ともに視野が広く持てるようになり、嫌なことがあっても切り替えられるなど、いい意味で動じなくなりました。イーオンの研修を受けて、迷いなく働けたことも大きいです。例えば社長からは、「フローな働き方」を学ぶことができました。日々の仕事現場では、つねに生徒様と話すことでコミュニケーション力が磨かれ、苦手意識がなくなりました。